營商環境重落實 用戶服務更貼心
8月18日,王府井營銷部尹飛經理將一面寫有“為王府井營商用戶點火成功 正常開業 贊工作服務不怨其煩耐心講解保安全”的錦旗送到綿陽興綿燃氣有限責任公司,誠摯感謝興綿公司在點火通氣過程中優質、高效、熱情的服務。
為確保王府井商場開業時天然氣同步正常使用,面對用戶提出的希望“盡快施工、盡快通氣”的要求,涪城客戶服務部維修中心工作人員勇于擔當,主動犧牲休息時間,排除工作難點問題,僅用1個工作日就完成了商場中7個用氣點近1800米的用氣環節的質量把控,確保安全供氣保障。
一面錦旗,不僅體現了用戶對公司的感謝,更是代表了用戶對公司的認可和信任。興綿公司將始終圍繞“提升服務水平 優化營商環境”的宗旨,堅持“急用戶所急,想用戶所想”的理念,不斷強化服務意識,提高服務效率,更好更快地為客戶服務!